Sprich mal mit jem. der an der Annahme einer #Praxis sitzt.

Der hat schlicht oft keine Zeit um ans Telefon zu gehen weil sich die #Patienten vorm Schalter drängeln.

Die Krux ist das die Kassenärztlichen Vereinigungen / #Krankenkassen keine einheitliche Terminvergabe (per I-Net) vorsehen (müssen). Hier wäre mal ein Digitalsierungsloch was leichter zu beheben wäre.

Stattdessen drängt man die Patienten zu privaten Terminvermittlern (#Doc2lib und ähnliche Datenhändler)